公司简介

罗浮宫家居艺术中心隶属于罗浮宫集团，秉承“家居+设计+生活”理念，于2019年9月29日盛装启幕，正式登陆广州金融城。作为国内高端家居卖场的引领者，罗浮宫集团深耕家居行业近20年，已经成功打造了罗浮宫国际家具博览中心和国内首家家居体验式酒店的罗浮宫索菲特酒店。罗浮宫家居艺术中心这座全新首个高端家居艺术商业综合体，以其15万平米恢弘面积、创新业态模式雄踞金融城核心区，助力大湾区发展，将荣升华南家居艺术新地标，改写广州家居市场的历史，为高端家居消费奠定基石。

罗浮宫家居艺术中心不仅首创升级消费感官体验，更为消费者提供最顶级的产品和定制服务，彰显高端家居卖场的综合实力。整体建筑兼具美学创意和前沿技术，这里汇集国内外过千卓越家居品牌，商场内设八大主题家居体验区域、创意设计中心、软装陈设中心和国际高端整装定制中心。除此以外，罗浮宫家居艺术中心全方面打造沉浸式购物场景，通过完善艺术鉴赏、时尚餐饮、休闲娱乐等公共服务,为消费者带来无与伦比的家居艺术感官和享受型购物体验。

罗浮宫家居艺术中心，是广州国际金融城引入的首家全球高端家居艺术综合体。而广州国际金融城地理位置十分优越，位于珠江黄金岸线交汇点，与琶洲国际会展中心、珠江新城中央商务区形成组团联动，无缝对接广佛城际轨道，辐射珠三角。金融城按照“低碳经济、智慧城市、岭南特色”的国家中心城市发展要求打造，并依托粤港澳大湾区，发展潜力无限。罗浮宫家居艺术中心的进驻，将助力金融城乃至天河区发展现代服务业新业态、新模式，对天河区产业结构转型升级产生了积极作用。

时代启幕，我们期待与您共事，欢迎各界有志之士加入我们，一起为罗浮宫家居艺术中心的发展注入活力，用热血开创高端家居消费的新未来。

招聘岗位信息

市场拓展专员（4000-5000元/月，广州）

1.【资源整合】针对可转化引流活动数，合作意向转化数，方案提报等，进行多方位资源整合；

2.【活动策划及统筹执行】跟进市场拓展资源落地工作；

3.【部门内外部工作协调】负责与商户的工作沟通以及与其他部门的工作沟通协调。

营运专员（4000-5000元/月，广州）

1.【人员管理】检查导购员仪容仪表、站位迎宾，跟进导购员日常行为规范沟通处理，落实导购员培训情况及结果跟踪反馈；

2.【商场经营环境管理】公区/商铺设备故障巡检报修，跟进报修进度，公区卫生、气味、安全隐患情况检查；

3.【店铺管理】跟进铺位违规行为沟通处理，协调处理铺位内堆物，对于铺位缺陷问题限期整改，监管铺位产品摆放；

4.【租金收缴】租金费用通知单派发，商户租金动态信息跟进反馈，完成区域楼层租金催缴。

商户专员（4000-5000元/月，广州/佛山）

1.【证件-办理】租户、业务代表、导购员证件的新办、退证、统计；

2.【新租户装修申请】受理商户工程改造、装修图纸送审、办理装修协议、施工委托、施工证办理、围布、打孔/动火等相关申请；

3.【商铺装修】受理施工人员加班、公司内部装修、商户维修申请；

4.【报装业务】受理报装网络、电话、传真申请。

客服专员（4000-5000元/月，广州）

1.【售前服务】现场客户接待，为客/商户提供各项服务及业务办理；同时传达品牌信息，引导顾客消费；

2.【售中服务】接收及收集客/商户意见，接听来电咨询，及时提供解答；

3.【售后服务】日常销售单据审核，进行客户满意度调查回访，跟进售后；

4.【客诉处理】一般客诉的受理及跟进，编写案例库。

行政前台（4000-4500元/月，广州）

1.【来访接待】负责来访人员接待、登记、指引工作；

2.【物资管控】负责公司物料收发、领用；

3.【考勤管理】负责月度统计员工的考勤情况，考勤资料存档；

4.【办公室管理】负责办公区域、茶水间物料维护。

行政接待专员（4000-4500元/月，佛山）

1. 负责办公室的文书处理工作；

2. 负责跟进日常各类团接工作；

3, 负责活动的礼仪接待工作；

4, 协助开展秘书台日常工作；

5, 负责播音室操作。

收银员（4000-5000元/月，广州/佛山）

1.【收款结算】：负责为商/客户准备无误办理统一收银、收单、查账手续；

2.【单据处理】：按照岗位工作标准进行检单、审单工作，填写统一的收银业务受理表，定期复核销售协议单使用情况。

售后服务专员（4000-5000元/月，佛山）

1. 负责对客户的抱怨、投诉及纠纷的受理、跟进解决工作，确保公关危机零事故；

2. 负责销售协议回访工作，核实相关内容，并及时记录客户反馈的信息；

3. 负责对诚信货运联盟物流单位的日常管理、诚信经营考核工作；

4. 组织开展商场导购员培训，针对商场典型案例进行分析引导，提升商铺工作人员售后问题处理能力；

5. 与营运组联合，对价格管理、产品管理进行整顿，查处高价低折、免费送货安装服务违规等问题 。

奢侈品导购（广州）

1. 通过对艺术、设计等知识，负责为顾客家居摆设、家居搭配等提供专业建议，并针对其特点营造出和谐友善的购物氛围；

2. 运用销售技巧和艺术设计知识，负责对店内展示产品进行介绍；

3. 遵照公司规章制度，维护店面的家居摆设美感以及饰品搭配。

备注：休息时间、福利待遇视品牌实际情况而定

福利待遇

1. 广州地区岗位：做五休二、工作餐、年度旅游、年度体检，工作地点：广州市天河区黄埔大道中666号罗浮宫家居艺术中心6楼运营中心

2. 佛山地区岗位：大小周、包吃住，工作地点：佛山市佛山大道南（乐从路段）罗浮宫国际家具博览中心

联系方式

联系人：冯颖欣

联系电话：020-28018801/13611453168

投递邮箱：lfac-pad@louvre-group.cn